OCS Service Hotline
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Mo.–Fr.von 9–18 Uhr
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IVR
Interactive Voice Response - der direkte Draht für Ihre Anrufer. Tag und Nacht, 7 Tage die Woche.
Sprachportale (IVR) sind aus der heutigen Welt längst nicht mehr wegzudenken – sie schaffen schnellen Zugang zu den gewünschten Informationen, verbinden automatisch mit dem passenden Ansprechpartner oder nehmen ihre Bestellungen entgegen. Singles aus aller Welt finden auf diese Weise zueinander, lästige und teure Dienstreisen zu Konferenzen entfallen, weil sich die Teilnehmer entspannt und ohne großen Aufwand austauschen können, Telefonbanking erspart den Weg zum Bankschalter...
Durch den ständig wachsenden Wettbewerb ist es auch für klein- und mittelständische Unternehmen enorm wichtig geworden, Ihre Kommunikation mit Kunden und Partnern zu optimieren.
Individualität ist das A und O
Der wichtigste Faktor bei der Implementierung automatisierter Lösungen ist, das sie zielgerichtet und punktgenau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind und damit die bestmögliche Akzeptanz bei Ihren Anrufern erreicht wird.
Unsere Lösungen sind dabei so individuell wie unsere Kunden. Wir verwenden ausgewählte Komponenten und fügen daraus Ihre optimierte und maßgeschneiderte Lösung zusammen. Egal, ob Sie „nur Ihre Telefonzentrale entlasten oder auf bis zu 480 Leitungen ein Gewinnspiel anbieten möchten.
Unsere Systeme fügen sich dabei nahtlos in Ihr Umfeld ein, sei es beim Austausch relevanter Daten wie Artikelnummern, Preise, Kontostände, etc. oder bei der Anbindung an Ihr Telefonsystem über ISDN, Q.Sig oder VoIP.
Interactive Voice Response - der direkte Draht für Ihre Anrufer. Tag und Nacht, 7 Tage die Woche.
Sprachportale (IVR) sind aus der heutigen Welt längst nicht mehr wegzudenken – sie schaffen schnellen Zugang zu den gewünschten Informationen, verbinden automatisch mit dem passenden Ansprechpartner oder nehmen ihre Bestellungen entgegen. Singles aus aller Welt finden auf diese Weise zueinander, lästige und teure Dienstreisen zu Konferenzen entfallen, weil sich die Teilnehmer entspannt und ohne großen Aufwand austauschen können, Telefonbanking erspart den Weg zum Bankschalter...
Durch den ständig wachsenden Wettbewerb ist es auch für klein- und mittelständische Unternehmen enorm wichtig geworden, Ihre Kommunikation mit Kunden und Partnern zu optimieren.
Individualität ist das A und O
Der wichtigste Faktor bei der Implementierung automatisierter Lösungen ist, das sie zielgerichtet und punktgenau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind und damit die bestmögliche Akzeptanz bei Ihren Anrufern erreicht wird.
Unsere Lösungen sind dabei so individuell wie unsere Kunden. Wir verwenden ausgewählte Komponenten und fügen daraus Ihre optimierte und maßgeschneiderte Lösung zusammen. Egal, ob Sie „nur Ihre Telefonzentrale entlasten oder auf bis zu 480 Leitungen ein Gewinnspiel anbieten möchten.
Unsere Systeme fügen sich dabei nahtlos in Ihr Umfeld ein, sei es beim Austausch relevanter Daten wie Artikelnummern, Preise, Kontostände, etc. oder bei der Anbindung an Ihr Telefonsystem über ISDN, Q.Sig oder VoIP.
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Communication
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